Info su Resi e Rimborsi
RIEPILOGO DELLE REGOLE PER I RESI
Desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non lo sei, puoi restituire il tuo ordine entro 14 giorni dalla data di consegna.
Condizioni per il reso:
Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per richiedere un reso. Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, completo di tutti gli accessori e imballaggi originali. Non devono essere presenti segni di usura, danni o manomissioni. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente. Ti consigliamo di utilizzare una modalità di spedizione tracciabile per poter monitorare il tuo reso. NON sono accettati resi per articoli in saldo o in promozione finale, né per prodotti personalizzati o su misura.
Come spedire:
Il primo passo è imballare il pacco in modo accurato. Utilizziamo una scatola resistente e riempiamo gli spazi vuoti con materiale protettivo (come pluriball o carta velina) per evitare che il contenuto si danneggi durante il trasporto. Chiudiamo la scatola con del nastro adesivo robusto. Possiamo scegliere tra diversi corrieri (Poste Italiane, GLS, Bartolini, SDA, ecc.). Una volta scelto il corriere e la modalità di spedizione, possiamo creare l'etichetta di spedizione online o recarci direttamente in una filiale. L'etichetta conterrà tutte le informazioni necessarie per il trasporto, come l'indirizzo del mittente e del destinatario, il tipo di spedizione e il codice a barre per tracciare il pacco.
Consigli aggiuntivi:
- Fotografa il pacco: Prima di spedire il pacco, è utile scattare una foto per avere una prova delle sue condizioni iniziali.